Όταν πήγαμε στην εικονική αντιπροσωπεία της Hyundai στο τέλος του περασμένου έτους, ήμασταν πρόθυμοι να δούμε αν η προσπάθεια διαφορετικού θα αποδώσει. Εκτός από την επιχείρηση έχει καταγράψει τώρα 100.000 επισκέπτες στο εκθεσιακό χώρο σε έξι μήνες, με περίπου 1.000 πωλήσεις να προβλεφθούν συνολικά το 2015.
Το Rockar Showroom είναι πρωτοπόρος σε μια νέα πλατφόρμα αγοράς οχημάτων σε σύγκριση με την τυπική εμπειρία αντιπροσωπείας με επικεφαλής τον πωλητή. Χρησιμοποιεί οθόνες αφής καθώς και ψηφιακές συσκευές για να σας επιτρέψει να περιηγηθείτε, να δοκιμάσετε, να πουλήσετε το όχημά σας καθώς και να αγοράσετε ένα νέο με το πάτημα ενός κουμπιού, χωρίς αλληλεπίδραση από το προσωπικό πωλήσεων.
Διαφήμιση – το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω
Το ποσοστό μετατροπής 0,5 % από τους επισκέπτες στις πωλήσεις ενδέχεται να μην ακούγεται πολύ, ωστόσο, αν οι προβλέψεις είναι σωστές, θα είναι σχεδόν διπλάσια από τις τυπικές πωλήσεις ανά αντιπροσωπεία που η Hyundai καταγράφηκε το 2014. Η τοποθεσία του εκθεσιακού χώρου (το εμπορικό κέντρο Bluewater, Kent) φαίνεται να επωφελείται από την αυξημένη πτώση.
Η Hyundai ισχυρίζεται ότι ο εκθεσιακός χώρος μπορεί να δει πολύ περισσότερους επισκέπτες σε ένα μόνο Σάββατο από ό, τι μερικές από τις συμβατικές αντιπροσωπείες του θα πάρουν σε ένα ολόκληρο έτος. Ο Simon Dixon, δημιουργός του κλάδου αντιπροσωπείας Rocker, λέει ότι συμβάλλει στη συμμετοχή των νεότερων σε νέα αγορά οχημάτων.
“Η τυπική ηλικία ενός νέου αγοραστή οχημάτων είναι 56 ετών, ωστόσο η τυπική ηλικία ενός πελάτη Rockar είναι μόλις 37”. Συνεχίζει να αναφέρει ότι το 60 τοις εκατό των αγοραστών είναι γυναίκες, καθώς και ένα επιβλητικό 95 τοις εκατό δεν έχει ποτέ μια Hyundai πριν.
Δεν υπάρχει καμία αναφορά στα σχέδια για να παραταθεί η εμπειρία Rockar σε άλλους αντιπρόσωποι της Hyundai στο Ηνωμένο Βασίλειο, ωστόσο κρίνοντας από τα στοιχεία που καταγράφηκαν μέχρι στιγμής στο κατάστημα του Kent, ίσως να βλέπετε μια αντιπροσωπεία χωρίς πωλητές στην περιοχή σας στο εγγύς μέλλον.
Τώρα διαβάστε για ακριβώς πώς ορισμένοι λαμπτήρες τροποποίησης των αντιπροσώπων οχημάτων δωρεάν, ενώ άλλοι αμοιβούν £ 70.
